LeJackpot গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

LeJackpot প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে চলে যায়।

LeJackpot বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার সম্মতি বা সরাসরি কার্যক্রমের মাধ্যমে তা হয়।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন
• পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়
• গেমিং কার্যকলাপ: কোন গেম খেলছেন, কখন খেলছেন তার লগ
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের আচরণ সংক্রান্ত তথ্য
• সাপোর্ট যোগাযোগ: চ্যাট ও ইমেইলে আদান-প্রদান করা তথ্য
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাইকারীর কাছ থেকে

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। LeJackpot কখনো ঘোষণার বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই করতে
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে
• প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাঠাতে (আপনার অনুমতি অনুযায়ী)
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে
• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন দিতে
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে

LeJackpot আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — সবসময় বৈধ কারণে।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে
• গেম সফটওয়্যার স্টুডিও: গেমপ্লে ডেটা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী বার্ষিক রিপোর্ট

এই ক্ষেত্রগুলোতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।

LeJackpot আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক — উভয় দিক থেকেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

LeJackpot ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট ফাইল — এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

LeJackpot প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)
• সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর (বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য)
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়
• লগ ফাইল: ১২ মাস (নিরাপত্তা তদন্তের জন্য)
• কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর

LeJackpot-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@lejackpot.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

LeJackpot শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে
• সন্দেহ হলে যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে
• নাবালক হিসেবে প্রমাণিত হলে তার সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে
• অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য মুছে ফেলতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিবর্তন আনলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে দেখানো থাকে।